Politique de remboursement

RÉTRACTATION ET CONDITIONS DE RETOUR

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la livraison du dernier article de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, contactez-nous dans ce délai de 14 jours. Vous disposez ensuite de 30 jours pour nous retourner l'article, à vos frais, dans son emballage d'origine et en parfait état. Tout produit endommagé ou incomplet ne pourra être remboursé.

Lien vers votre compte client : https://shopify.com/1907064931/account

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation.

Les annulations sont acceptées jusqu'à l'expédition de votre commande. Passé ce délai, merci d'attendre la réception et de suivre la procédure de retour.

Exceptions au droit de rétractation : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux :

• Produits sur mesure ou personnalisés
• Produits d'hygiène corporelle descellés