Politique d'expédition

Les frais de port dépendent du nombre d’articles et de leur poids.

Tous les envois sont réalisés via les services de LA POSTE ou MONDIAL RELAY, avec suivi pour la traçabilité.

Retrait gratuit à l'atelier durant les heures d'ouverture.

Le délai de confection varie en fonction de la période de l'année.

Les éventuelles taxes de douane et d'import sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

La micro-entreprise Mathilde BONNEFOI-CALMELS ne pourra pas être tenu comme responsable en cas de perte de colis par les services de la POSTE ou MONDIAL RELAY, et aucun remboursement ne pourra être demandé. Un litige pourra être ouvert avec les services de la POSTE ou MONDIAL RELAY

La micro-entreprise Mathilde BONNEFOI-CALMELS ne pourra pas être tenu pour responsable si les délais de livraison des services de la POSTE ou MONDIAL RELAY sont allongés.

Dans le cas où un colis ne serait pas récupéré dans les délais au bureau de poste ou relais colis, où dans le cas d'une adresse incomplète/erronée donné par l'acheteur, si le colis est renvoyé dans les locaux de la micro-entreprise Mathilde BONNEFOI CALMELS, les nouveaux frais de port seront à la charge de l'acheteur. La commande, si elle n'est pas personnalisé, pourra être remboursé (hors frais de port).